國家知識產(chǎn)權(quán)公共服務網(wǎng)自2020年1月16日上線試運行以來，積極為社會公眾和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體提供一站式服務，初步實現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務“一網(wǎng)通辦”，有力提升了知識產(chǎn)權(quán)公共服務能力和水平。截至2020年底，公共服務網(wǎng)累計訪問量81萬人次，為地方用戶提供檢索分析服務42萬余次，文獻下載量超過400萬條。
作為知識產(chǎn)權(quán)公共服務平臺的探索版與實驗平臺，公共服務網(wǎng)初步實現(xiàn)了商標、專利、地理標志、集成電路布圖設(shè)計的申請、繳費、信息查詢、檢索及數(shù)據(jù)下載等一站式服務，實現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)公共服務網(wǎng)絡骨干節(jié)點及服務網(wǎng)點一體化可視化展示。
依托公共服務網(wǎng)，國家知識產(chǎn)權(quán)局對新一代地方專利檢索及分析系統(tǒng)進行升級改造，著錄項目下載項由7項增至29項，高級用戶能夠獲取更多專利著錄項目信息；新增國民經(jīng)濟分類檢索，方便用戶從實際業(yè)務場景出發(fā)進行檢索查詢；升級自建庫及分享功能，支持用戶自建、共享多層級多分支專屬技術(shù)領(lǐng)域的專利數(shù)據(jù)庫；地方端部署范圍擴大至全國27個省市。
公共服務網(wǎng)上線后，國家知識產(chǎn)權(quán)局持續(xù)整合局內(nèi)現(xiàn)有平臺資源，增設(shè)公共服務聚焦、常見問題等欄目，優(yōu)化完善后臺管理功能及新一代系統(tǒng)數(shù)據(jù)下載模式，不斷補充公益課程，更新網(wǎng)點信息，調(diào)整模塊功能及優(yōu)化頁面體驗，不斷完善公共服務網(wǎng)功能，提高用戶體驗度。尤其是疫情期間，公共服務網(wǎng)上線新冠肺炎防疫專題數(shù)據(jù)庫，增加新型冠狀病毒肺炎防護醫(yī)用口罩專利情報等鏈接入口，助力企業(yè)復工復產(chǎn)和科研攻關(guān)，在疫情防控和推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。（來源：知識產(chǎn)權(quán)報）