由國家知識產(chǎn)權(quán)局、中華全國專利代理人協(xié)會、江蘇省知識產(chǎn)權(quán)局、江蘇省知識產(chǎn)權(quán)研究中心起草的國家標(biāo)準(zhǔn)《專利代理機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》正式發(fā)布,于2018年1月1日正式實(shí)施。這是我國第一部專利代理服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)。
《專利代理機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》圍繞提升專利代理質(zhì)量這一核心目標(biāo),從服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范性的角度出發(fā),提出機(jī)構(gòu)管理要求、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)要求、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)要求,集中解決專利代理服務(wù)過程中存在的突出問題,如專利代理機(jī)構(gòu)管理問題、專利代理服務(wù)程序、專利代理服務(wù)質(zhì)量等。在編制過程中,《專利代理機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》起草小組立足擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍,綜合考慮不同規(guī)模,不同類型的專利代理機(jī)構(gòu)的需求,提取共性特征,規(guī)范服務(wù)行為,使得標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容盡量合理。
實(shí)施《規(guī)范》,為代理機(jī)構(gòu)提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范代理機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為,促使專利代理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立?!兑?guī)范》的實(shí)施有利于強(qiáng)化專利代理服務(wù)業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中的作用。通過實(shí)施《專利代理服務(wù)規(guī)范》,規(guī)范代理機(jī)構(gòu)的人力資源、信息、業(yè)務(wù)等管理行為,規(guī)范各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),解決專利代理服務(wù)能力與創(chuàng)新發(fā)展需要不相適應(yīng)的問題?!兑?guī)范》的實(shí)施最終是為了滿足知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)的需要,為實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國戰(zhàn)略提供重要的支撐。(來源:光明網(wǎng))